デジタル環境を自分ユースに整える
ビジネストラベルだけでなく、パソコンやスマートフォンなどのパーソナルIT機器は、いまや旅の必需品。スムーズに使いこなすためには、ホテルのデジタル環境やビジネスサポートについて把握しておきましょう。
インターネットがつながらない！
トラベラー
ホテルマン
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インターネットに接続できないのですが。
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接続IDとパスワードが必要です。
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プリペイドカードを購入してください。
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どこで入手できますか?
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フロントにおたずねください。
でも、やっぱりうまくいかない時は・・・
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プリペイドカードを買ったのですが、やはりつながりません。部屋に来て教えていただけませんか？
IT備品を借りる
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アダプター/充電器/変圧器をお借りしたいのですが。
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USB充電器はありますか?
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iPodステーションはありますか?
用語・単語
- hot water （お湯）
- thermos （ポット）
- alarm （アラーム）
- dishes （食器）
- temperature （温度）
- safe （安全）
- ready （用意、準備）
ビジネスセンターでパソコンを借りる
トラベラー
ホテルマン
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インターネットが使えるパソコンはありますか?
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ビジネスセンター/インターネットコーナーにあります。
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インターネットが使えるパソコンはありますか?
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読むことはできますが、書くことはできません。
パソコンのトラブル
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文字化けしているのですが、どうすればよいですか？
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パソコンがフリーズして、再起動もできません。
用語・単語
- internet connection （インターネット接続）
- business center （ビジネスセンター）
- internet corner （インターネットコーナー）
- Japanese （日本語）
- characters （文字）
- properly （正確な）
- computer froze （パソコンのフリーズ）
- reboot （再起動）
その他のビジネスサービスについて質問する
トラベラー
ホテルマン
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コピー、プリントアウト、ファクスの送受信はできますか？
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はい、もちろんです。ファクス受信のみ無料です。
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パッキング用品はありますか？
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はい、箱をご用意しています。/いいえ、ご用意していません。郵便局で箱を購入できますよ。
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この荷物を航空便（船便）で日本に送りたいのですが。
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かしこまりました。送り状に記入をお願いします。
用語・単語
- photocopy （複製コピー）
- print out （印刷）
- send fax （ファクス送信）
- receive fax （ファクス受信）
- packaging materials （包装材料）
- post office （郵便局）
- parcel （小包）
- fill （用紙や空欄に記入する）
ポイントハウスキーピングに何かをお願いする場合は、まずハウスキーピング（またはフロント）に電話をかけ、ルームナンバーを名乗ってから、上記のような用件を伝えます。あるいはハウスキーピングがルームメイクに来た際に尋ねることもできます。
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