サラマンカ地区周辺

ウルソ ホテル & スパ

(Urso Hotel & Spa)

マドリッド市内中心部、バルセロ市場の道向かいに位置するホテル。壁に美しい装飾が施されたヨーロピアンスタイルの建物。チェック柄のベッドファブリックをあしらった客室は広々とした造り。天井から床までの窓が配されゆったりとくつろげる。マドリッド・バラハス国際空港から約14km。

ホテルの地図

住所 Mejia Lequerica 8, Madrid, 28004, Spain

TEL 34-91-4444458

FAX

ホテルの設備・サービス

客室設備/サービス

全室にあり 一部客室にあり なし

エアコン 冷蔵庫 テレビ
キッチン/キチネット ミニバー コーヒー/ティーセット
ヘアドライヤー 室内金庫 Wi-Fi

館内設備/サービス

飲食施設

バー/ラウンジ レストラン

スポーツ施設(敷地内にあるもの)

ジム/トレーニングルーム/フィットネスセンター
屋内プール 屋外プール

その他の施設/サービス

スパ/マッサージ/トリートメント 会議場/宴会場
クリーニングサービス コインランドリー
ビジネスセンター 駐車場

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ホテルのクチコミ

総合評価
1.0
客室:4.0
バスルーム:4.0
ホスピタリティ:2.0
ロケーション:8.0
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・ホスピタリティ ロケーション
10代
20代
30代
40代
50代 1件
60代
70代
80代

残念でした

ezoshikaさん(男性50歳代この投稿者の他のクチコミも読む

2016/08/23 投稿

総合評価
1
客室
4
バスルーム
4
ホスピタリティ
2
ロケーション
8

某口コミサイトや、スベインガイドの方のブログを読んで、大きな期待をもって予約し、伺いました。
カジュアルな格好をした私たちも悪かったのでしょうが、入口にいたベルボーイに、「ユーロスターホテルはあっちだよ」と手痛い歓迎を受けました。私はそんなことを言われたのは初めてだったので、頭の中はボーゼンとしましたが、何事もなかったように無視してしまいました。何かしっかりその場でクレームを言った方が良かったのでしょうか?たった一泊とはいえ、楽しい滞在にしたかったので、という日本人にありがちな気持ちになってしまって、何もいえませんでした。その後、気持ちを切り替えたつもりでしたが、廊下は塩素臭がしましたし、お部屋はDeluxeというカテゴリーにしては狭く、窓も小さく薄暗いお部屋で、目の前は工事現場でした。ネスプレッソもたった二つしかカプセルがないというけちっぷり。本当はスパを利用したいと思っていましたが、もうすっかり嫌な気持ちでいっぱいになり、やめました。翌朝の朝食で、一気にテンションを上げようとしましたが、品数も少なく、コーヒーもまったく美味しくなく、スタッフもほとんど奥にいて出てこないような状態で、一応「Thank you,bye!」と言ってみましたが、もちろん誰も応答しませんでしたとさ。

宿泊時期:2016年8月 / 同行者:夫婦・恋人 / 利用目的:観光 / 客室のネット環境:WIFI(無料) / 宿泊した部屋タイプ:Deluxe / 予約先:ホテリスタ

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