フェアモント ナイル シティー

(Fairmont Nile City)

Overlooking Egypt's Nile Riverから約30分のところにはスフィンクスやグレートピラミッズオブギザがある。広大な土地にそびえる大きなピラミッドの見物ができる。最寄の国際空港はカイロ国際空港。

ホテルの地図

住所 Nile City Towers - 2005 B, Corniche El Nil, Ramlet Beaulac, Cairo, 2466, Egypt

TEL 20-2-24619494

FAX 20-2-24619595

ホテルのクチコミ

総合評価
0.0
客室:6.0
バスルーム:4.0
ホスピタリティ:0.0
ロケーション:3.0
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・ホスピタリティ ロケーション
10代
20代
30代
40代
50代 1件
60代
70代
80代

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arisa0124さん(女性50歳代この投稿者の他のクチコミも読む

2016/06/09 投稿

総合評価
0
客室
6
バスルーム
4
ホスピタリティ
0
ロケーション
3

【客室】広くて豪華です。ただし温かみはなく、派手で、余り品は
 ありません。
 窓からは大きな道路(交通量多いです)を隔ててナイル川が望め
 ます。

【バスルーム】広くてきれいです。しかし、非常に疲れて到着し、
 シャワーを使おうとしたら熱いお湯が出ず、電話しても30分近く
 来ませんでした。

【ロケーション】少し中心部からは離れており、車の通りも多いです。
 ナイル川側から見ると豪華ですが、ホテルの裏手は貧民街です。

【サービス】スタッフの対応がすべて遅く、慇懃無礼。到着後
 バスルームの件やその他対応の遅さなど、フロントで苦情を伝え、
 一旦外出して戻ったら、スタッフの一人が「あなたは皆の面前で私
 を侮辱した」と、何と部屋をロックして入れないようにされ、警察
 の仲裁が入りました。信じられません。
 帰国後、大使館に報告し(土日の滞在だったため)、ブッキング先、 フェアモント本社に苦情を入れましたが、こんなことは初めてで、
 驚きました。勿論ホテルは変更。移動した同じ5つ星のフォーシー
 ズンズでは、さすがと思う対応で温かく迎えてくれ、忘れ物も
 ホテルまで無料で取りに行ってくれました。
 建物や部屋は立派ですが、スタッフがインターナショナルな5つ星
 レベルとはかけ離れています。お勧めしません。  

宿泊時期:2012年12月 / 同行者:一人 / 利用目的:ビジネス / 客室のネット環境:WIFI(有料) / 宿泊した部屋タイプ:デラックスルーム、リバービュー / 予約先:ホテリスタ以外でご予約

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