カイルア・コナ周辺

シェラトン コナ ビーチ リゾート & スパ アット ケアウホウ ベイ

(Sheraton Kona Resort & Spa at Keauhou Bay)

カイルア・コナの中心部から南へ約12km、ケアウホウ湾地区に位置する大型リゾートホテル。海に向かって建つ中層の建物。大きな窓を持つロビーは広々と開放的な雰囲気。客室は人気の地元デザイナーがインテリアを担当しており明るくモダンな雰囲気の中にハワイらしさを感じさせる空間となっている。開放感あるレストランでの食事もぜひ楽しみたい。広々としたスパも自慢のひとつ。約60mもの長いスライダーをそなえたプールや、コンベンションセンター、チャペルもそなえている。全室禁煙。コナカントリークラブまで約300m、ケアウホウショッピングセンターへは約2.5km。コナ国際空港より約25km。

ホテルの地図

住所 78-128 Ehukai Street, Kailua-Kona, HI, 96740, United States

TEL 1-808-9304900

FAX 1-808-9304800

ホテルの設備・サービス

客室設備/サービス

全室にあり 一部客室にあり なし

エアコン 冷蔵庫 テレビ
キッチン/キチネット ミニバー コーヒー/ティーセット
ヘアドライヤー 室内金庫 Wi-Fi

館内設備/サービス

飲食施設

バー/ラウンジ レストラン

スポーツ施設(敷地内にあるもの)

ジム/トレーニングルーム/フィットネスセンター
屋内プール 屋外プール

その他の施設/サービス

スパ/マッサージ/トリートメント 会議場/宴会場
クリーニングサービス コインランドリー
ビジネスセンター 駐車場

ホテル情報のご利用に関して

このホテル情報は、現地ホテルに直接問い合わせを行い回答を得たものを忠実に編集・制作したものです。随時、更新は行っておりますが、更新後に変更となる場合もあり、また各ホテルに回答をお願いしているために完全とは言えない部分もございますので、あくまでご宿泊の参考としてご利用ください。

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ホテルのクチコミ

総合評価
6.3
客室:6.2
バスルーム:6.2
ホスピタリティ:5.5
ロケーション:5.7
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・ホスピタリティ ロケーション
10代
20代
30代 2件
40代 1件
50代 2件
60代 1件
70代
80代

田舎のホテルです 感動!

EBICHANさん(女性60歳代この投稿者の他のクチコミも読む

2017/09/06 投稿

総合評価
5
客室
2
バスルーム
5
ホスピタリティ
3
ロケーション
2

【客室】予約はオーシャンフロントだったのに行って見たらキングサイズベッド部屋を変更し一緒に行った家族と遠い部屋になりました

【バスルーム】浴槽は普通サイズシャワーヘッドも普通に動かせました。ただお湯を入れたらお湯の中にゴミが出てきてクレームを言って50ドルレストランの支払いを安くしてもらった

【ロケーション】ちょっとしたものも売っているお店が無い 巡回バスは一時間に一本上手く利用しないと大変ただスーパーは地元の人たちも来るので値段が安い。お土産買うには最高でした。

【サービス】日本語出来る人は9-4時で殆どいないコーヒーは最高に美味しい。スタッフの感じは良い

【レストラン】夕飯マンタの見えるレストラン地元で取れた魚料理は美味しい。朝食の品数は少ない。オムレツは作ってくれますがたく別の感動はない。味噌汁白飯は有るが少し甘めごはんはボソボソ味噌汁に入れて食べると良いかも

宿泊時期:2017年8月 / 同行者:ファミリー / 利用目的:観光 / 客室のネット環境:WIFI(無料) / 宿泊した部屋タイプ:Oceanfront Room Including Resort Fee (Skbati17) / 予約先:ホテリスタ


とにかく最悪。ラグジュアリーホテルとは思えない酷さ。

kazumachさん(男性30歳代

2015/05/22 投稿

総合評価
2
客室
3
バスルーム
2
ホスピタリティ
1
ロケーション
8

シェラトン・コナ・リゾート&スパ・アット・ケアウホウ・ベイ (SHERATON KONA RESORT AND SPA AT KEAUHOU BAY)
に2015/05/19-21まで2泊3日で宿泊しました。
どこの国に行ってもシェラトンホテルシリーズはとてもお気に入りで好んで利用するのですが、評価は結論から言うと最悪というよりも問題外で身の危険を感じるレベルでした。
私たちの部屋は二階であり、ホテル内は禁煙で、違反をすると200ドル罰金があるという規約になっているのですが、最終日の早朝に起きて、ベランダに行くと中国製のタバコの箱とタバコが2本置かれていました。
前夜、寝る前に水着を乾かすため、ベランダに出た時には何もなかったので、就寝中に何者かが侵入して、何かしらの意図でアジアのタバコを置いていったとしか考えられない恐ろしい出来事です。
フロントに連絡しても、日本人オペレーターの対応が最悪で、まず自分たちが疑われました。
その後、セキュリティを向かわせますと言われましたが、コール開始からチェックアウトまでの3時間累計5回の催促を入れましたが、15分以内にいくと繰り返された挙句、全く来て頂けず、最終的には会えないという非常に残念な状況でした。
また、Rays on the Bayというホテル内のレストランを事前に予約して行ったのですが、私たちは、30分以上待たされているのにあとから来る白人たちはドンドンと通されていくというとても残念な思いをしました。食事も残念ながらイマイチ。
このことをシェラトンの問い合わせフォームに連絡したり、日本人オペレーターの方にも必ず責任者の方から連絡を頂きたいと伝えましたが、未だに連絡を頂けていません。
凄く楽しみにして行ったのに、折角の旅行気分が台無しになったので、オススメできないホテルでした。

PS,ハワイ島のホテルが全てこんな感じかと言えばそうではなく、その後、Four Seasons Resort Hawaii at Hualalaiに宿泊しましたが、サービスも食事も最高でした。ハワイ島のシェラトンの方々には節に反省して頂きたいです。

宿泊時期:2015年1月 / 同行者:夫婦・恋人 / 利用目的:リフレッシュ / 客室のネット環境:WIFI(無料) / 宿泊した部屋タイプ:マウンテン・ビュー / 予約先:ホテリスタ以外でご予約


施設が充実

taka0101さん(男性50歳代この投稿者の他のクチコミも読む

2015/02/24 投稿

総合評価
8
客室
8
バスルーム
7
ホスピタリティ
8
ロケーション
7

【客室】ダブルサイズのベッドが二つでも余裕の広さ

【バスルーム】バスタブはゆったりだが、独立式のシャワールームはなし

【ロケーション】カイルア・コナの端


【レストラン】利用なし

プールが広く、ファミリー向け。断崖のような場所にあるため ビーチでは泳げず。24時間無料のフィットネスセンターがある。卓球などのゲームルームもあり ホテルの中で暇を持て余すことはない。車で3分の距離に ケアウホウショッピングセンターがあり、スーパーもあり便利。

宿泊時期:2014年12月 / 同行者:ファミリー / 利用目的:観光 / 客室のネット環境:WIFI(無料) / 宿泊した部屋タイプ:Mountainview Escape / 予約先:ホテリスタ


満喫できました。

mururuさん(女性30歳代この投稿者の他のクチコミも読む

2014/05/05 投稿

総合評価
10
客室
10
バスルーム
10
ホスピタリティ
9
ロケーション
-

リゾート感があり、とても良かったです。
部屋に洗面台が二つあり便利でした。
レストランで食事もしましたが、おいしかったです。
マンタは思ったより遠かったです。
街からは遠いのでシャトルバスで移動しましたが、頻繁には出ていなかったので移動は制限されます。

宿泊時期:2011年7月 / 予約先:ホテリスタ以外でご予約


レンタカーが便利です

うえのさん(男性40歳代この投稿者の他のクチコミも読む

2013/07/06 投稿

総合評価
8
客室
9
バスルーム
9
ホスピタリティ
7
ロケーション
-

家族でコナマラソンへ参加の為フィニッシュがあるこちらへ滞在しました。建物自体は新しくないですが、内装は綺麗でした。レンタカーを空港で借りて行きましたので滞在中は不便なく過ごせました。フロントでも日本語を話すスタッフがいて、日本語案内の紙をくれて親切だな~と思いました。ウェブカメラの様子では波が岩に打ち付けていたので相当波の音がするのかなと思いましたが、静かです。プールは深いプールと砂利の敷いてある浅瀬とあり子供にも配慮のあるものでした。朝食のビュッフェですが大人は23ドル(ぐらいだったかな)子供は半額です。野菜が無いので残念ですがご飯とお味噌汁、海苔があったのはびっくり!朝食には少々高めですね・・・。また、二日目に子供の足が細菌感染してしまい朝フロントへ相談に行くと「あなたにぴったりの人がいる」とショップへ通され日本人の女性を紹介してくれました。近くのケアウホウショッピングセンターの中に「ケアウホウアージェントケアセンター」を訪ねてくださいとのことですごく助かりました。

宿泊時期:2013年6月 / 宿泊した部屋タイプ:4階オーシャンフロント / 予約先:ホテリスタ

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