見本市/メッセ・フランクフルト周辺

グランドホテル ヘジッシャー ホフ

(Grandhotel Hessischer Hof)

Uバーンのフェストハレ/メッセ駅から約400mのところにあるホテル。整然と窓が並ぶクリームベージュのビル。重厚感のある調度品は配されている館内には上品な雰囲気がある。客室は質の高いインテリアですっきりとしながらもあたたかみのあるインテリアとなっている。中央駅へは約800mフランクフルト国際空港から約15km。

ホテルの地図

住所 Friedrich-Ebert-Anlage 40, Frankfurt, 60325, Germany

TEL 49-69-75400

FAX 49-69-75402924

ホテルの設備・サービス

客室設備/サービス

全室にあり 一部客室にあり なし

エアコン 冷蔵庫 テレビ
キッチン/キチネット ミニバー コーヒー/ティーセット
ヘアドライヤー 室内金庫 Wi-Fi

館内設備/サービス

飲食施設

バー/ラウンジ レストラン

スポーツ施設(敷地内にあるもの)

ジム/トレーニングルーム/フィットネスセンター
屋内プール 屋外プール

その他の施設/サービス

スパ/マッサージ/トリートメント 会議場/宴会場
クリーニングサービス コインランドリー
ビジネスセンター 駐車場

ホテル情報のご利用に関して

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ホテルのクチコミ

総合評価
0.0
客室:8.0
バスルーム:8.0
ホスピタリティ:0.0
ロケーション:
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・ホスピタリティ ロケーション
10代
20代
30代 1件
40代
50代
60代
70代
80代

レセプションの対応に失望

うさこさん(女性30歳代この投稿者の他のクチコミも読む

2013/02/18 投稿

総合評価
0
客室
8
バスルーム
8
ホスピタリティ
0
ロケーション
-

雪の中、ホテルにたどり着くと、予約した客室カテゴリーより2段階は低いホテルに通されました。
驚いてレセプションに戻り、話をしたところ、自分のミスを認めようとしませんでした。上司と話したいと言っても、上司はいないと平気な顔で嘘をつきました。
これで引き下がっては、今後泊まる日本人が馬鹿にされると思い、長時間交渉しました。その結果、本来予約した部屋に泊まることができましたが、大変不愉快な思いをしました。このような対応では、部屋がどんなに立派であろうと、5つ星のホテルとは言えないと思います。

宿泊時期:2010年1月 / 予約先:ホテリスタ以外でご予約

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