ビクトリア ユングフラウ グランド ホテル & スパ

(Victoria Jungfrau Grand Hotel & Spa)

オスト駅とヴェスト駅の中間に位置する高級ホテル。外観、内装ともに優雅で洗練されたヨーロピアン調。ユングフラウの眺望が満喫できる。チューリッヒのクローテン国際空港から150km。ベルンのベルプモース空港から車で約30分、約60km。

ホテルの地図

住所 Hoeheweg 41, Interlaken, 3800, Switzerland

TEL 41-33-8282828

FAX 41-33-8282880

ホテルの設備・サービス

客室設備/サービス

全室にあり 一部客室にあり なし

エアコン 冷蔵庫 テレビ
キッチン/キチネット ミニバー コーヒー/ティーセット
ヘアドライヤー 室内金庫 Wi-Fi

館内設備/サービス

飲食施設

バー/ラウンジ レストラン

スポーツ施設(敷地内にあるもの)

ジム/トレーニングルーム/フィットネスセンター
屋内プール 屋外プール

その他の施設/サービス

スパ/マッサージ/トリートメント 会議場/宴会場
クリーニングサービス コインランドリー
ビジネスセンター 駐車場

ホテル情報のご利用に関して

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ホテルのクチコミ

総合評価
0.0
客室:10.0
バスルーム:10.0
ホスピタリティ:2.0
ロケーション:8.0
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・ホスピタリティ ロケーション
10代
20代
30代
40代 1件
50代
60代
70代
80代

残念

Tomochiさん(女性40歳代この投稿者の他のクチコミも読む

2014/09/09 投稿

総合評価
0
客室
10
バスルーム
10
ホスピタリティ
2
ロケーション
8

【客室・バスルーム】 広くて清潔な上、とても快適です。

【ロケーション】 インターラーケンのヴェスト駅とオスト駅のちょうど中間に位置し、歩くと15分位かかりますが、ヘーエマッテとユングフラウを望める好立地です。

【サービス】 とても不愉快な思いをしました。午前中ゆっくりしたかったので'Don't Disturb'の札を出しておき、お昼過ぎに'Make Up Room'の札に変えて外出したのですが、夜戻るとまだ掃除が終わっていませんでした。このクラスのホテルで札のチェックを怠るとは驚きましたが、見過ごすこともあると思い、タオル交換だけお願いしたい旨、電話をし、すぐにハウスキーパーがやって来ました。ここまでは良かったのですが、そのハウスキーパーに「'Don't Disturb'の札が出ていたから掃除をしなかった」と言われ、事情を説明すると「そんなはずはない」との一点張り。埒が明かない上、文句を言いながら掃除をされても不愉快なので、マネージャーを呼び、他のハウスキーパーに変えてもらいました。マネージャーからの丁重な謝罪はありましたが、折角の休暇中に、このような不愉快な思いをし、とても残念でした。クラスに関係なく、面倒でもフロントに一言清掃のリクエストを入れようと思った出来事でした。

宿泊時期:2012年9月 / 同行者:ファミリー / 利用目的:観光 / 客室のネット環境:WIFI(無料) / 宿泊した部屋タイプ:SUPERIOR / 予約先:ホテリスタ

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