中心部(レーマー広場、ゲーテハウス、中央銀行、証券取引所)

シュタイゲンベルガー フランクフルター ホフ

(Steigenberger Frankfurter Hof)

複数の地下鉄路線が乗り入れるウイリー・ブランズ・プラッツ駅から徒歩約3分、ゲーテハウスの隣ブロックに位置するホテル。堂々とした風格を感じさせるヨーロピアンスタイルの建物。客室のインテリアは部屋により異なるがいずれもエレガントな雰囲気で設備も機能的。日本料理のレストランも入っている。マイン川へも近い。中央駅へは約1km。フランクフルト国際空港から約14km。

ホテルの地図

住所 Am Kaiserplatz, Frankfurt, 60311, Germany

TEL 49-69-21502

FAX 49-69-215900

ホテルの設備・サービス

チェックイン
14:00
チェックアウト
12:00
使用可能クレジットカード
AMEX,VISA,MASTER,DINERS

アクセス情報

※シャトルサービスに関するご予約およびご質問は当社では承っておりません。
お客様ご自身にて直接ホテルへ最新情報をご確認くださいますようお願いいたします。

最寄空港
  • Frankfurt 【空港からホテルまで】 約14.0km
最寄り駅
  • 鉄道 Main 駅 【駅からホテルまで】 約0.8Km

ホテルサービス

コンシェルジュ バトラー レンタカー/ツアー手配
クリーニングサービス ホテルドクター/ナース ベビーシッター
両替サービス
ペット同伴可(※詳細についてはホテルに直接ご確認ください。)

客室設備/サービス

全室にあり 一部客室にあり なし

エアコン 電話 冷蔵庫
フルキッチン テレビ ボイスメール
電子レンジ キチネット ケーブルテレビ/衛星放送
室内ファックス ミニバー 洗濯機
ニュース専門チャンネル ワークデスク コーヒー/ティーセット
アイロン/ズボンプレス 有料チャンネル(映画等) 新聞サービス
ヘアドライヤー 靴磨き 目覚まし時計/ラジオ
インターネットアクセス バスローブ テレビゲーム
室内金庫 インターネットアクセス(ワイヤレス)

館内設備

飲食施設

カフェ/ティーラウンジ バー/ラウンジ
レストラン inline ディスコ
プールサイドバー ナイトクラブ/カラオケ スポーツバー

スポーツ施設(敷地内にあるもの)

ジム/トレーニングルーム/フィットネスセンター 屋内プール
屋内温水プール ゴルフコース テニスコート
屋外プール 屋外温水プール パターゴルフ

その他の施設

スパ/マッサージ/トリートメント 売店/おみやげ店
会議場/宴会場 ジャグジー サウナ
ショッピングアーケード カジノ 美容室
ネイルサロン コインランドリー 祈祷室
理容室 フラワーショップ 駐車場
その他

ビジネスサービス

ビジネスセンター コピーサービス 郵送/発送サービス
セクレタリーサービス ファックスサービス 携帯電話レンタル
パソコンレンタル パッキング用品

ホテル情報のご利用に関して

このホテル情報は、現地ホテルに直接問い合わせを行い回答を得たものを忠実に編集・制作したものです。随時、更新は行っておりますが、更新後に変更となる場合もあり、また各ホテルに回答をお願いしているために完全とは言えない部分もございますので、あくまでご宿泊の参考としてご利用ください。

※ホテル情報の相違に起因するお客様の損害につきまして、責任は負いかねますので予めご了承ください。
※特定の項目に関して最新の情報を確認されたい場合は、メール、FAX等で直接ホテルへお問い合わせいただきますようお願いいたします。

ホテルのクチコミ

総合評価
7.8
客室:5.0
バスルーム:7.0
ホスピタリティ:6.5
ロケーション:8.0
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・ホスピタリティ ロケーション
10代
20代
30代 4件
40代
50代
60代
70代
80代

中世のゴージャスな雰囲気!!

jetbobさん(女性30歳代この投稿者の他のクチコミも読む

2016/01/27 投稿

総合評価
10
客室
4
バスルーム
4
ホスピタリティ
5
ロケーション
8

【客室】
 天井が高くて、窓も広くお部屋の空調もちょうど良い。
 建物が古いので、お部屋と廊下の扉に隙間があるので、
 宿泊客が多い場合は、少し騒音がしそう。
 エレベータもあるので、重いスーツケースもOK

【バスルーム】
 建物が古いので、最新ではないが清潔で最低限のバスルームと
 シャワーがついている。

【ロケーション】
 買い物できるデパートもレストランも近くにあるので、便利です。
 トラムも歩いて2分位だし、地下鉄は30秒位のところに入り口があります。ただ、中央駅からは、歩くには遠いと思います。

【サービス】
 フロントの人も温かくて丁度よい距離を保ってました。

【レストラン】
 朝食はビッフエ風ですごく種類があります。
 カフェの種類も多くて、楽しめました。
 卵コーナーはオムレツの他、エッグベネディクトまで選べるように  なっており充実してました。

宿泊時期:2016年1月 / 同行者:友人 / 利用目的:観光 / 客室のネット環境:WIFI(無料) / 宿泊した部屋タイプ:Standard / 予約先:ホテリスタ


5星ホテル!?

yumiokkk5さん(女性30歳代この投稿者の他のクチコミも読む

2013/10/01 投稿

総合評価
5
客室
4
バスルーム
7
ホスピタリティ
4
ロケーション
-

ホスピタリティも一流だと期待していた分、残念なことが沢山ありました。
アップルワールド社で予約が取れる部屋のランクが低いのか、日本人で普通の客だからと馬鹿にされたのか・・・

色々あるけど、一部分ですが紹介。

部屋はものすごく端のホテルで
Twinのリクエストと現地でもお願いしたにもかかわらず
まったく対応の悪さと無駄に廊下に3時の部屋チェックしているが
肝心な要望には一切こたえてくれなかった。。

ポットとかがなく個人的には温かい飲み物が飲めず残念。

ホテル前タクシーに何度か乗ったうち2回ははずれ
車両不良のタクシーだったり、駅前にいくにも近いからか
文句をぶつぶつ言ったり・・・

よく利用する顧客には親切なのかもしれないが
はっきりいってフランクフルトなら他の5つ星のホテルの方がお勧めできる。


色々不愉快はあったけど朝食はおいしく食べました!

宿泊時期:2013年9月 / 宿泊した部屋タイプ:Superior + Breakfast TWN/DBL / 予約先:ホテリスタ


皆さん親切でした。

kodebuさん(女性30歳代

2013/05/11 投稿

総合評価
10
客室
8
バスルーム
10
ホスピタリティ
10
ロケーション
-

ドイツ語も英語も話せない父娘で宿泊しました。
立地と日本人スタッフがいるという安心感で選びましたが、泊まって本当に良かったです。
急遽、フライトの都合で到着時間が変更になったりしましたが、午前中にチェックイン出来助かりました。
重厚な装いのホテルでしたが、堅苦し過ぎず日本人スタッフさんを始め、スタッフ皆さん名前で声をかけて下さり、温かく親切でした。
無料のミネラルウォーターがあったりなかったり…といったことはありましたが、お願いすると対応していただけました。
便利な立地でもあり、町歩きにも良かったです。
朝食ビュッフェも大満足でした。
フランクフルトを訪れた際には、ぜひまた泊まりたいと思います。

宿泊時期:2012年12月 / 宿泊した部屋タイプ:SUPERIOR DBL / 予約先:ホテリスタ


ドイツ締めのホテル!

CARRIEさん(女性30歳代この投稿者の他のクチコミも読む

2012/12/18 投稿

総合評価
6
客室
4
バスルーム
7
ホスピタリティ
7
ロケーション
-

中央駅からホテルまでタクシーを選択しましたが、7.30ユーロでした。
タクシーを付けられたのがホテルの正面ではなかったり、ロビーの簡素さや、ポーターに部屋番号を直接聞かれたことなどイメージしていたものとは違っていました。しかし、ピアノの生演奏がされていたり、バーやライブラリーがあったり、お手洗いの豪華さにはさすが有名な方も利用されるホテルだけあるなという感じでした。
しかし、部屋(スイートルームと繋がっていると思われるコネクティングルーム)に入って残念だったのは、3人使用の部屋であるにも関わらずバスローブやスリッパ、アメニティがすべて2人分だけしか用意されていなかったこと、バスルームのドアが壊れておりきちんと閉まらなかったこと、備え付けのティッシュペーパー入れ部品が派手に壊れていたこと、クローゼットの扉の蝶番が壊れていたこと。です。アメニティに関しては清掃担当にメモ書きで要望を伝え、2日目には用意されていましたが、バスローブとスリッパは用意されていませんでした。また、備品類が壊れていたことに関しては納得がいかなかった為、フロントスタッフに申し出ると担当者がすぐに直しに来てくれました。対応の速さは良かったのですが、ホスピタリティも一流だと期待していた分、とても残念な出来事でした。また、1日目と2日目のベッドメイキングの仕方が異なっていたのも疑問でした。(文句を言ったから変わったのか?)さらに言うと、エキストラベッドはギシギシ音が鳴り、マットは体が沈む感じとなり、寝心地は良くなかったです。(他の安いホテルのエキストラベッドの方が寝心地は良かったです…)アップルワールド社で予約が取れる部屋のランクが低いのか、期待以下でした。
朝食は種類がたくさんあり、温かいものも食べることができたのが良かったですし、美味しかったです。使用済みのお皿を下げるタイミングが遅いように感じましたが、スタッフの対応は感じがよかったです。
ホテル利用者が気軽に使えるパソコンサービスがあるともっと快適に過ごせたのにと感じます。(パソコンの使用は15分間で5ユーロでした)
クリスマスマーケットへ行くには歩いて10分程度でした。ホームレスや落書きを見かけたりして、治安はあまり良くないように感じましたが、市内観光しやすい立地だと思います。

宿泊時期:2012年12月 / 宿泊した部屋タイプ:スーペリアー トリプルルーム / 予約先:ホテリスタ

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