OTA オーティーエー、Online Travel Agent

OTA(オーティーエー)とは、「Online Travel Agent(オンライン・トラベル・エージェント)の略で、その名の通り、オンライン上(インターネット上)のみで取引を行う旅行会社を指します。

航空券予約サイトやホテル予約サイト、現地オプショナルツアーの予約サイトなど多数のOTAが存在し、その利便性から利用者も急拡大しています。一方で、対面でない分店舗とのコミュニケーションがとりづらい場合がありますので、利用の際はキャンセルの規程や手数料などについて十分確認することが必要です。


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