第 7 章
海外ホテル極楽滞在の極意
Chapter2
寝坊したらハウスキーピングに一声
InterContinental Carlton Cannes (Cannes, France)
外出が遅くなるときは要注意
旅行中は、朝はのんびりしたいもの。ちょっと寝坊をしてしまって、部屋を出るのが遅くなってしまったような場合(午後2時、3時など)は、外出する際にハウスキーピングに「これから外出しますので、部屋の掃除をお願いします( I'm going out from now, so would you clean up my room please?)」と一声かけておいた方がよいかもしれません。
というのも、日中にゲストが部屋にいる場合、「この部屋の人は1日中いるから掃除はしなくていいのかも」と判断される可能性があるからです。戻ってきてから「どうして掃除してないの!?」と怒っても、一概に彼らの責任とはい えません。
しかも、ただでさえ夜はスタッフの人数が少ないので、ハウスキーピングを頼んでもなかなか来てもらえなかったり、来ても不満そうな顔をされたり・・・。お互いに気持ちよくすごすために、ちょっとしたところの気配りを大切にし たいですね。
1日2回のハウスキーピングならメッセージは不要
グッド4スターおよび5スタークラスのホテルでは、1日2回もしくはそれ以上のハウスキーピングをしてくれるところが増えてきました。この場合には、特に遅い外出でもメッセージを残す必要はありません。
夜にはターンダウンという、ベッドスプレッドをはずして寝やすいようにベッドを整えてくれるサービスもあります。その際に、バゲットに氷を入れておいてくれたり、ベッドサイドのテーブルにチョコレートを1枚置いていってくれ たり・・・。そんな嬉しい心遣いもあるのですが、慣れていないと、夜にメイドが急に訪ねてきてビックリ大慌てなんて笑えない話も。デラックスホテルでは夕方にターンダウンあり、と覚えておいてください。