A Good Travelerへの道 そこが知りたいホテルの常識

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部屋に案内されたら

Chapter4

コンプリメンタリーとは

Citadines St Georges Terrace Perth (Perth, Australia)

ホテルがお客様に提供する無料サービス

部屋に置かれているミネラルウオーターやインスタントコーヒーのセット。これは有料?それとも無料?

見分けるポイントは「コンプリメンタリー(Complimentary)」と書かれているかどうか。「Complimentary」とは「無料の」という意味で、コンプリメンタリーと表記があれば、ホテルが提供する無料サービスを意味します。「Complimentary」には他にも「敬意を表す」といった意味もあり、「ホテルが(敬意をもって)お客様に提供する」といったニュアンスを含んでいるんですね。

他にも、ホテルが無料でシャトルを提供している「コンプリメンタリー・シャトル」、朝食が無料でサービスされる「コンプリメンタリー・ブレックファスト」といった言葉を目にすることがあるのではないでしょうか。

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